Tratamiento de información personal
Protección de Datos
Última actualización: julio de 2026. Este documento regula el uso responsable de datos personales en los canales digitales de ARGUI.
Responsable del tratamiento
ARGUI Centro de Desarrollo Empresarial S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados por medio de este sitio, formularios, correos corporativos, reuniones, diagnósticos, propuestas, servicios digitales, actividades de formación y comunicaciones comerciales.
Canales autorizados: Comercial@argui.com.co, contacto@argui.com.co y servicioalcliente@argui.com.co.
Datos que podemos tratar
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, empresa, cargo o actividad.
- Información empresarial suministrada por el usuario para diagnóstico, consultoría, procesos, CRM, marketing, formación o soporte.
- Datos técnicos de navegación necesarios para seguridad, medición del sitio, formularios y trazabilidad de solicitudes.
Finalidades
- Atender solicitudes comerciales, diagnósticos empresariales y reuniones de exploración.
- Prestar servicios de consultoría, organización de procesos, sistemas de información, marketing, formación y acompañamiento.
- Registrar leads y oportunidades en el CRM, hacer seguimiento, enviar información solicitada y conservar evidencias de gestión.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables, de seguridad de la información y atención de reclamos.
Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización, ser informado sobre el uso de sus datos, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar la autorización y solicitar supresión cuando sea procedente conforme a la ley.
Base normativa
Esta política se fundamenta en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que los modifiquen, adicionen o compilen. Cuando aplique, también se tendrán en cuenta la Ley 1266 de 2008, la Ley 2300 de 2023, la Ley 527 de 1999 y la Ley 1480 de 2011.
Consultas y reclamos
Las consultas o reclamos relacionados con datos personales deben enviarse a servicioalcliente@argui.com.co. ARGUI podrá solicitar información adicional para verificar identidad, precisar la solicitud y responder dentro de los términos legales aplicables.